Privacidad del Conector de Chatty

Última actualización: 11/10/2026

Esta página complementa la Política de Privacidad de Chatty con lo propio del Conector de Chatty para asistentes de IA (Claude, ChatGPT y otros clientes MCP). Todo lo que dice esa Política se aplica también al Conector.

1. Qué datos trata el Conector

• Para iniciar sesión: el correo y el nombre de la cuenta de Google con la que el Usuario entra (a través de Auth0), y la empresa de Chatty que elige conectar.
• Para responder cada pedido del asistente: la información de la cuenta de Chatty que ese pedido necesita, por ejemplo chats y mensajes de WhatsApp, contactos, etiquetas, embudos, plantillas, campañas y resultados de anuncios.

2. Qué guarda y qué no

• No guarda conversaciones. El Conector lee la información de Chatty en el momento de cada pedido y se la entrega al asistente. La información sigue guardada donde ya estaba, en la plataforma de Chatty.
• Guarda por poco tiempo datos técnicos para funcionar más rápido, como el estado de la conexión de WhatsApp o de la suscripción (hasta 24 horas).
• Registra cómo se usa: qué herramienta se llamó, si funcionó, cuánto tardó, la fecha y, si falló, un mensaje técnico breve. Este registro no incluye lo que el Usuario le pidió al asistente ni el contenido de los mensajes. Se usa para dar soporte, medir el uso de cada plan y mejorar el servicio.

3. El asistente de IA

La información que el Conector entrega al asistente la trata el proveedor de ese asistente (por ejemplo, Anthropic u OpenAI) según sus propias políticas y la configuración de la cuenta del Usuario. Chatty no recibe ni guarda las conversaciones que el Usuario tiene con su asistente.

4. Entrenamiento de modelos

Chatty no usa la información a la que accede el Conector para entrenar modelos de inteligencia artificial.

5. Proveedores

Además de los que menciona la Política de Privacidad (Amazon Web Services, MongoDB Atlas, Auth0 y Meta), el Conector usa:

• Railway, donde funciona el servidor del Conector.
• Google, para el inicio de sesión.
• Stripe, para cobrar los planes. Chatty no recibe ni guarda los datos de la tarjeta.

6. Derechos y contacto

El Usuario puede desconectar el Conector desde su asistente en cualquier momento, y pedir acceso, corrección o eliminación de sus datos escribiendo a info@letschatty.com.