Tu WhatsApp de trabajo, adentro de Claude

En un inbox con movimiento lo que se pierde no son los chats difíciles: son los que quedaron esperando. Conectás tu cuenta una vez y le preguntás a Claude quién está esperando respuesta, qué se enfrió y a quién hay que volver a escribirle.

Chatty trabaja sobre la API oficial de WhatsApp. No es un teléfono automatizado ni un truco que se cae el día que Meta lo detecta: es el número de tu empresa, operando como Meta espera que opere.

Dirección del conectorhttps://asistente.letschatty.com/mcp

El botón copia un instructivo listo para pegar en tu Claude. Con eso, tu propio Claude te guía la instalación paso a paso y te acompaña en la primera vuelta.

herramientas sobre tu cuenta de WhatsApp, no sobre una copia

15 días

gratis y sin tarjeta, con tu número y tus chats de verdad

Cada hora

revisa solo qué conversaciones se están enfriando

Así se ve una vuelta, de verdad

Le escribís en castellano y contesta con lo que hay en tu cuenta: agrupado, con nombres y con cuánto hace. Estos tres muestran cosas distintas — la cola que no existe en la app, el historial que da contexto, y una cuenta que sólo se puede hacer con los datos adentro.

Ejemplo simulado. No es una captura y los nombres son inventados.

Vos¿Qué quedó sin responder? Agrupámelo por motivo.

Claude

Usópendientes_list

Hay 7 casos esperando algo tuyo. Los junté por lo que está trabado:

Preguntaron precio y nadie contestó3

Mariana OlivettiPidió el presupuesto de la reforma del salónhace 2 días
Casa FerreroPreguntó si el plan anual tiene descuentohace 1 día
Bruno TessariQuiere saber cuánto sale el servicehace 6 horas

Dijeron que confirmaban y no volvieron2

Delfina Roldán«Lo hablo con mi socio y te digo»hace 9 días
Estudio NívolaQuedó en mandarte la orden de comprahace 5 días

Se te pasó el mensaje2

Tomás BordeuMandó una foto del equipo y nadie la abrióhace 3 días
Vivero El AltoContestó «dale» y ahí quedóhace 4 días

¿Arranco por los tres de precio? Te escribo un borrador para cada uno y vos decidís cuál sale.

Esta cola no es «los no leídos»: la arma el Conector solo, cada hora, con el motivo de cada caso. Hoy no existe en ninguna pantalla de la app.

Ejemplo simulado. No es una captura y los nombres son inventados.

VosAntes de contestarle a Mariana, contame de qué venía la charla.

Claude

Usóchat_ver

Se vienen escribiendo desde marzo, 84 mensajes. En tres líneas:

Te escribió por el local nuevo: quería reformar el salón y el depósito, los dos.
En abril frenó por plata. Textual: «después de las vacaciones lo retomamos».
Volvió el martes pidiendo el presupuesto de nuevo, pero ahora sólo del salón.

O sea que no es un contacto nuevo: es uno que ya se enfrió una vez, y volvió con la mitad del trabajo.

Yo le pondría número al salón solo y no le volvería a ofrecer el depósito en este mensaje. ¿Te escribo el borrador?

Al conectar el número entran los últimos seis meses de historial. Claude lee la conversación de verdad, no una ficha que alguien tuvo que cargar a mano.

Ejemplo simulado. No es una captura y los nombres son inventados.

Vos¿A cuántos les mandamos presupuesto el mes pasado y nunca contestaron?

Claude

Usóaudiencia_contar

Conté los chats con la etiqueta «presupuesto enviado» donde el último mensaje lo escribiste vos. Son 23.

En 14 pasaron más de 20 días sin una sola respuesta.
Los otros 9 contestaron algo suelto («gracias», «lo miro») y se cortó ahí.
A 19 ya se les pasó la ventana de 24 horas: a esos hay que ir con plantilla, y eso tiene costo.

Contar no creó nada ni dejó rastro. Si querés, te los guardo como lista para abrirlos en Chatty.

Propone usar lista_crear. Espera tu sí. Hasta que lo digas, no se crea nada.

Esto sólo se puede preguntar con los datos adentro. Y muestra el freno: lo que mira, mira; lo que escribe, espera que lo apruebes.

Conectarlo lleva un minuto

Elegí dónde usás Claude. Los pasos no se parecen.

claude.ai

No hay nada que instalar ni ninguna clave que copiar: son tres pasos adentro de Claude.

1
Abrí los conectores
Entrá a Personalización, después a Conectores, y agregá un conector personalizado.
2
Pegá la dirección
Copiá https://asistente.letschatty.com/mcp en el campo de la URL. Nada más.
3
Entrá con tu cuenta de Chatty
Se abre el login de siempre, el mismo con el que entrás a la app.

Claude Code

Un comando para el conector y, si querés, dos más para el plugin que le da criterio.

Agregá el conector

Pegá esto en una terminal. Te abre el navegador para que entres.

claude mcp add -s user --transport http asistente https://asistente.letschatty.com/mcp

2
Chequeá que responda
claude mcp list te dice si el conector contesta. Abrí una conversación nueva: los conectores se cargan al arrancar la sesión.
3
Sumale el plugin (opcional)
El conector trae las herramientas. El plugin trae el criterio para usarlas: son dos comandos y es público.
```
/plugin marketplace add Lets-Chatty/chatty-para-claude
/plugin install chatty@chatty-para-claude
```

Qué cambia con el plugin puesto

mapa-de-chatty

El mapa de tu empresa

Una pasada de sólo lectura que arma el retrato del negocio: qué vendés, cómo está armado el recorrido comercial, qué automatizaciones corren y con qué tiempos, si tenés un agente de IA, y recién al final el tamaño real de la cola. No manda ni un mensaje.

Armame el mapa de mi Chatty.

Sin el plugin: Claude arranca a ciegas: te pregunta cómo se llaman tus etapas, qué etiquetas usás y qué querés decir con «los que se enfriaron». Cada chat nuevo vuelve a empezar de cero.
Con el plugin: Lo averigua solo, leyendo tu configuración, antes de que le pidas nada. Queda escrito en un archivo tuyo, así que la próxima sesión ya sabe cómo se llama cada cosa en tu negocio.

rutinas-de-chatty

Tus propias rutinas de revisión

Te entrevista para que las rutinas las escribas vos: qué querés mirar, cada cuánto, y qué te tiene que traer resumido. El conector trae las herramientas; esto trae el criterio para usarlas.

Quiero una rutina para revisar la mañana.

Sin el plugin: Te toca escribir vos el prompt largo de qué mirar y con qué prioridad, y repetirlo cada vez. O aceptar la rutina genérica de otro, que ordena por lo que le importa a otro.
Con el plugin: Te entrevista: qué mirás primero, qué es urgente para vos, qué preferís ni ver. La rutina queda escrita con tus criterios y probada contra tus datos antes de que la uses en serio.

Los plugins son de Claude Code. En claude.ai no existen: si usás el navegador, el conector solo alcanza y no te falta nada.

La empresa queda fijada a la conexión. Si tenés acceso a más de una, te pregunta cuál al entrar, y esa conexión mira esa empresa para siempre. Para mirar otra, agregás un conector nuevo: podés tener varios a la vez.

Abrí un chat nuevo después de conectarlo. Los conectores se cargan al arrancar la sesión, así que en una conversación que ya tenías abierta no aparecen.

¿Usás otra IA?

El conector es un servidor MCP estándar: la misma dirección sirve en otras apps que lo soportan. Lo probamos a fondo con Claude; en las demás se entra igual, con tu Google, y la empresa queda fijada a la conexión.

ChatGPT

En chatgpt.com, desde la computadora. Hace falta un plan que permita conectores propios: Business o Enterprise (en Pro, sólo lectura).

Activá el Modo desarrollador: Configuración → Apps → Configuración avanzada. En Business lo activa un admin.
En Apps, tocá Crear (o «Add custom MCP server»). Nombre: Chatty. Dirección: https://asistente.letschatty.com/mcp. Autenticación: OAuth.
Entrá con Google y elegí tu empresa. En un chat nuevo, escribí @Chatty.

Codex

En la terminal, la extensión del editor o la app de escritorio de ChatGPT: comparten la configuración, así que se agrega una sola vez.

Agregá el conector:

codex mcp add asistente --url https://asistente.letschatty.com/mcp

Si no se abre el navegador solo para que entres con Google:
```
codex mcp login asistente
```

Cursor

Se configura en un archivo, una sola vez.

Sumá esto en ~/.cursor/mcp.json:

{
  "mcpServers": {
    "asistente": {
      "url": "https://asistente.letschatty.com/mcp"
    }
  }
}

Tocá Connect y entrá con Google.

VS Code con GitHub Copilot

En modo Agente. En Copilot Business o Enterprise, un admin tiene que habilitar «MCP servers in Copilot».

Sumá esto en .vscode/mcp.json:

{
  "servers": {
    "asistente": {
      "type": "http",
      "url": "https://asistente.letschatty.com/mcp"
    }
  }
}

Aceptá iniciar sesión y entrá con Google.

Gemini CLI

Para las cuentas que todavía lo tienen: Code Assist o una API key paga de Gemini.

Sumá esto en ~/.gemini/settings.json (ojo: es httpUrl, no url):

{
  "mcpServers": {
    "asistente": {
      "httpUrl": "https://asistente.letschatty.com/mcp"
    }
  }
}

Adentro de Gemini CLI, entrá con Google:
```
/mcp auth asistente
```

Las 47 herramientas

Esto es lo que aparece en tools/list apenas conectás. No hace falta que te las aprendas: se las pedís en castellano y Claude elige la que corresponde. 18 de las 47 son de sólo mirar; las demás escriben algo y van marcadas.

Acciones sobre un chat

Todo lo que se hace parado adentro de una conversación.

chats_sin_leermira: Los chats sin leer más recientes, para arrancar el día.
chat_vermira: La historia completa de una conversación, para entender de qué venía.
chat_responderescribe: Contestarle a un cliente en un chat que ya existe.
chat_reenviarescribe: Escribirle por número a alguien que ya es contacto.
chat_etiquetarescribe: Ponerle etiquetas para segmentar.
chat_desetiquetarescribe: Sacárselas.
chat_mover_etapaescribe: Moverlo a una etapa del embudo.
chat_automatizarescribe: Engancharle una secuencia automática.
chat_desautomatizarescribe: Sacarlo de esa secuencia.
chat_marcar_leidoescribe: Sacarlo de la cola de no leídos.
chat_marcar_pendienteescribe: Dejarlo marcado para verlo después, con una nota.
chat_cerrarescribe: Frenar todo lo encolado, quitarle las automatizaciones y cerrarlo.

La cola de pendientes

Lo que se está enfriando, con el motivo de cada caso. La arma el asistente solo, cada hora, y no existe en la app.

pendientes_listmira: Quién necesita atención ahora, con su contexto y su motivo.
pendientes_detailmira: Un caso entero, antes de decidir qué hacer con él.
pendientes_send_and_resolveescribe: Contestar y cerrar el ítem en un solo paso.
pendientes_resolveescribe: Darlo por hecho, o descartarlo porque no necesitaba nada.
pendientes_sweep_nowmira: Rebarrer la bandeja ahora, en vez de esperar al barrido de la hora.

Plantillas de WhatsApp

La única forma de escribirle a alguien fuera de la ventana de 24 horas. Meta las tiene que aprobar una por una.

plantillas_vermira: Las aprobadas, con el texto real de cada una.
plantilla_enviarescribe: Mandarle una a un número. Si todavía no tiene chat, lo crea.
plantilla_crearescribe: Escribir una nueva y mandarla a aprobación de Meta.
plantilla_estadomira: En qué quedó: aprobada, pendiente, o rechazada y por qué.
plantilla_borrarescribe: Borrarla de Meta.

Campañas

Hablarle a mucha gente de una vez, con un freno explícito antes de que salga.

borrador_crearescribe: Dejar la acción masiva escrita y apuntada a un grupo, en borrador.
campanas_vermira: En qué quedó cada campaña, y cuáles esperan tu visto bueno.
campana_enviarescribe: Mandarla. Te dice a cuántos exactos le llega y espera que confirmes.

Listas

Un conjunto congelado de chats: el grupo que salió de tu criterio y no de una regla.

listas_vermira: Las listas y audiencias guardadas de la empresa.
lista_crearescribe: Guardar el conjunto y devolver el link para abrirlo en Chatty.
lista_editarescribe: Renombrarla, cambiarle los miembros o borrarla.

Audiencias

Un criterio con nombre, que se vuelve a correr cada vez que se usa: sigue siendo cierto mañana y trae a los que entren después.

audiencia_crearescribe: Guardar la pregunta en vez de la gente.
audiencia_contarmira: Cuántos chats matchean un criterio. No crea nada y no deja rastro.

Contactos

Sumar gente que todavía no te escribió, y ponerle nombre a un número.

contactos_previsualizarmira: Qué pasaría si importaras estos números, sin importar nada.
contactos_importarescribe: Crear de verdad el chat de cada número.
contacto_renombrarescribe: Ponerle (o corregirle) el nombre guardado al contacto.

Archivos

Fotos, audios, videos y PDFs: los de tu biblioteca de Chatty, o los de cualquier link.

archivos_vermira: La biblioteca de la empresa, con búsqueda por nombre y por tipo.
chat_enviar_archivoescribe: Mandarlo a un chat. Si está en un link de afuera, lo copia primero.

Lo que ya está en camino

Mensajes encolados que todavía se pueden frenar.

programados_vermira: Qué tiene encolado ese contacto para más adelante.
programado_cancelarescribe: Cancelar uno antes de que salga.

Agenda

Tus recordatorios, los mismos que ves en la campana de la app. Estos los anotás vos.

agenda_vermira: Qué tenés que hacer, y cuándo.
agenda_anotarescribe: Anotar algo con fecha, colgado o no de un chat.
agenda_resolverescribe: Darlo por hecho.

Borradores de tu agente de IA

Lo que tu agente escribió y dejó frenado esperando que decidas vos.

list_pending_draftsmira: Todos los borradores esperando tu decisión.
resolve_cintiaescribe: Aceptarlo, dictar otro texto, descartarlo o pasarle el chat a una persona.
ask_ownerescribe: Al revés: el agente te consulta a vos y deja el caso del cliente en pausa.

Tu configuración

Para saber qué existe antes de tocarlo, y qué dispara cada cosa.

embudos_vermira: Tus embudos y etapas, y qué automatización dispara cada etapa al entrar.
automatizaciones_vermira: Las secuencias automáticas de la empresa, con su id.
suscripcion_vermira: En qué situación está tu cuenta: si está activa, hasta cuándo y dónde se renueva.
executive_finish_discoveryescribe: Dar por terminada la entrevista inicial y pasar a operar normal.